Elállási tájékoztató és nyilatkozatminta

Üzemeltető: Officina Merta Kft. · Székhely: 4071 Hortobágy, Arany János utca 2. · Adószám: 24205962-2-09 · Cégjegyzékszám: 09-09-031421 · E-mail: info@eoh.hu · Telefon: +36 30 5284 200

Elállási jog

Ha fogyasztónak minősülsz, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállási határidő attól a naptól számít, amelyen te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási jogodat az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal, vagy az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatod. A nyilatkozatot a fenti e-mail címre vagy postai címre küldheted el.

A termék visszaküldése

Az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles vagy a terméket visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége [HIÁNYZIK: kit terhel a visszaküldés költsége – ügyfél döntése]. A visszaküldési cím: [HIÁNYZIK: visszaküldési cím].

A kifizetett összeget legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanolyan fizetési módot alkalmazva, mint amelyet te használtál. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazoltad, hogy azt visszaküldted.

Mikor nem gyakorolható az elállási jog?

A jogszabály szerint nem illet meg elállási jog olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Kozmetikai termékeink egy része ilyen; a felbontott, használatba vett terméket nem áll módunkban visszavenni. [HIÁNYZIK: pontosan mely termékkörre alkalmazza az üzemeltető ezt a kivételt – jogi jóváhagyás szükséges]

Elállási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltsd ki és juttasd vissza)

Címzett: Officina Merta Kft., 4071 Hortobágy, Arany János utca 2., info@eoh.hu
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében: …
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: …
A fogyasztó(k) neve: …
A fogyasztó(k) címe: …
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): …
Kelt: …

Ez a tájékoztató emberi jogi jóváhagyásra vár. A [HIÁNYZIK: …] jelöléssel ellátott részeket az üzemeltetőnek kell kitöltenie a publikálás előtt.